ثبتنام در خدمات آنلاین
برای سازمانهایی که پیش از فعالکردن حساب یا ارائهٔ خدمت، به بررسی اطلاعات هویتی متقاضی نیاز دارند.
وقتی ارائهٔ یک خدمت به شناخت هویت کاربر وابسته است، اطلاعات ثبتنام باید قابل بررسی باشد. سامانه احراز هویت لیان، بررسی اصالت و تطبیق اطلاعات را به فرایندهای سازمان شما متصل میکند تا تصمیمگیری دربارهٔ پذیرش کاربر، روشنتر و منظمتر انجام شود.
مسیر بررسی، متناسب با نوع خدمت، سطح ریسک و منابع دادهٔ در دسترس تعیین میشود.ورودیها و مدارک مورد نیاز در مسیر ثبتنام
مقایسه با منابع مورد اعتماد و قواعد سازمان
ادامهٔ فرایند یا ارجاع برای بررسی بیشتر
هرجا شناخت کاربر بخشی از پذیرش درخواست یا ارائهٔ خدمت است، میتوان تناسب این سامانه را با فرایند موجود بررسی کرد.
برای سازمانهایی که پیش از فعالکردن حساب یا ارائهٔ خدمت، به بررسی اطلاعات هویتی متقاضی نیاز دارند.
برای فرایندهایی که بررسی مشخصات و مدارک افراد، بخشی از شروع همکاری یا پذیرش درخواست است.
برای مسیرهایی که پیش از واگذاری دسترسی، شناخت هویت فرد لازم است. تصمیم دربارهٔ مجوز دسترسی همچنان تابع سیاست سازمان است.
هدف، افزودن یک مرحلهٔ روشن برای بررسی هویت است؛ با ورودیهای مشخص، قواعد قابل فهم و نتیجهای که در سامانهٔ شما قابل استفاده باشد.
اطلاعات و مدارک ارائهشده در ثبتنام، مبنای بررسی هویت فرد هستند. نتیجه بررسی در تصمیم پذیرش کاربر یا ادامه ارائه خدمت به کار میآید.
برای شناخت بهتر اطلاعات ارائهشدهناسازگاری میان اطلاعات ورودی و دادههای مرجع را در مسیر بررسی هویت دنبال کنید. منابع داده مورد استفاده باید برای سازمان شما قابل دسترسی و مورد تأیید باشند.
برای تصمیمگیری بر پایهٔ دادههای سازگارنتیجه بررسی هویت را در جریان ثبتنام یا ارائه خدمت به کار ببرید. مسیر ادامه کار، اصلاح اطلاعات یا بررسی انسانی را بر اساس قواعد پذیرش سازمان تعریف کنید.
برای هماهنگی با سامانههای موجودیک فرایند قابل اتکا به قواعد اجرایی روشن نیاز دارد. این موضوعها در جلسهٔ تحلیل نیاز و طراحی راهکار بررسی میشوند.
چه اطلاعاتی برای خدمت شما لازم است؟ چه کسانی مجاز به مشاهدهٔ آن هستند؟ زمان نگهداری و شیوهٔ حذف دادهها را بر اساس سیاست سازمان مشخص کنیم.
کدام منابع داده در اختیار سازمان است و امکان اتصال به آنها وجود دارد؟ وابستگیها، دسترسیها و رفتار فرایند هنگام قطع ارتباط را بررسی کنیم.
چه نتیجهای اجازهٔ ادامهٔ مسیر میدهد؟ موارد مبهم به چه کسی ارجاع میشوند؟ سناریوهای پذیرش، عدم تأیید و اصلاح اطلاعات را پیش از بهرهبرداری مرور کنیم.
کار سامانه، بررسی اصالت اطلاعات و مدارک و تطبیق دادههای هویتی است. نتیجه این بررسی در فرایند ثبتنام یا ارائه خدمت استفاده میشود؛ مدیریت ورود به حساب و مجوز دسترسی، موضوعهای جداگانهاند.
در این صفحه، احراز هویت به بررسی هویت فرد در مسیر ثبتنام یا دریافت خدمت اشاره دارد. روش ورود به حساب و مدیریت مجوزهای دسترسی، بخشهای مرتبطی هستند که نیاز و اتصال آنها جداگانه بررسی میشود.
یکپارچهسازی با فرایندهای موجود از محورهای راهکار است. امکان و روش اتصال، پس از بررسی ساختار سامانهٔ فعلی، رابطهای در دسترس و شرایط تبادل داده مشخص میشود.
مدارک مورد نیاز به نوع خدمت شما وابستهاند. پیش از شروع، فهرست مدارک قابل بررسی، منابع مرجع قابل اتصال و روش هر بررسی را با تیم فنی نهایی کنید؛ صرف دریافت یک مدرک، به معنی پشتیبانی از همه روشهای اصالتسنجی آن نیست.
رفتار این موارد در طراحی فرایند مشخص میشود. بر اساس سیاست سازمان، ممکن است از کاربر اصلاح اطلاعات خواسته شود، درخواست برای بررسی انسانی ارجاع شود یا ادامهٔ مسیر تا تعیین نتیجه متوقف بماند.
هزینه و زمان اجرا به محدودهٔ بررسیها، اتصالهای مورد نیاز و حجم استفاده وابسته است. نیازتان را با تیم لیان مطرح کنید تا پس از بررسی سناریو، شرایط اجرا و همکاری مشخص شود.
با یک نمونه از مسیر فعلی ثبتنام یا پذیرش کاربر شروع کنیم تا نیازها، نقاط اتصال و معیارهای تصمیمگیری مشخص شوند.
نوع خدمت، کاربران، مدارک مورد نیاز و دشواریهای مسیر فعلی را با تیم لیان مطرح کنید.
مراحل بررسی، منابع داده، سامانههای موجود و نحوهٔ استفاده از نتیجه را در جلسهٔ دمو و بررسی فنی مرور میکنیم.
پس از روشنشدن نیازها، دربارهٔ قابلیتهای مورد نیاز، شرایط راهاندازی، پشتیبانی، زمانبندی و هزینه گفتوگو میکنیم.
خدمت و فرایند فعلیتان را معرفی کنید تا دربارهٔ روش بررسی هویت و اتصال آن به سامانههای شما گفتوگو کنیم.