برای گفت‌وگوی اول چه چیزی آماده کنیم؟
فهرست شعب و سرویس‌های حیاتی، نقشه فعلی در صورت وجود، اطلاعات تجهیزات و محدودیت زمان تغییر را آماده کنید. نیاز ظرفیت و سطح دسترس‌پذیری باید با کاربرد واقعی سنجیده شود. تضمین یا سطح خدمت مشخص، تنها پس از بررسی محیط و توافق دامنه قابل تعریف است.
پرسش‌های متداول
آیا برای بهبود شبکه باید همه تجهیزات عوض شوند؟
این تصمیم به وضعیت موجود، نیاز ظرفیت و امکان نگهداری بستگی دارد. بررسی اولیه باید استفاده از تجهیزات موجود و محدودیت‌های آن‌ها را هم در نظر بگیرد.
نگهداری پس از اجرای شبکه چگونه انجام می‌شود؟
پایش، نگهداری پیشگیرانه، رسیدگی به رخداد و ساعات پوشش باید در دامنه پشتیبانی مشخص شوند. اجرای پروژه به‌تنهایی معادل پشتیبانی دائمی نیست.