برای گفت‌وگوی اول چه چیزی آماده کنیم؟
برای شروع، شرح فرایند فعلی، نمونه داده بدون اطلاعات حساس، فهرست سامانه‌ها و محدودیت‌های اتصال را آماده کنید. اگر مستندات API یا محیط آزمایشی وجود دارد، بررسی زودهنگام آن از ابهام‌های اجرایی کم می‌کند. زمان، هزینه و جزئیات تحویل پس از روشن‌شدن دامنه برآورد می‌شوند.
پرسش‌های متداول
نرم‌افزار جدید لازم است یا اتصال سامانه‌های فعلی؟
پاسخ به فاصله میان نیاز واقعی و قابلیت ابزارهای موجود بستگی دارد. در بررسی اولیه، توسعه جدید و یکپارچه‌سازی با هزینه و مسئولیت نگهداری هر کدام مقایسه می‌شوند.
آیا پشتیبانی بعد از استقرار جزو پروژه است؟
دامنه پشتیبانی، ساعات پوشش، مسئولیت رسیدگی به خطا و توسعه قابلیت جدید باید جدا در توافق همکاری مشخص شوند.